Проблемы и ошибки при использовании Кибер Бэкап

Описание ошибки

Ошибка запуска ВМ: диск ВМ занят другой ВМ.

Ошибка может возникнуть при сбое создания резервной копии виртуальной машины с использованием агента Кибер Бэкап. В результате сбоя диски целевой ВМ остаются подключёнными к ВМ агента Кибер Бэкап. При этом в Web-интерфейсе диски отображаются как принадлежащие исходной виртуальной машине, но фактически остаются подключёнными к ВМ агента.

Анализ

Чтобы подтвердить, что диски целевой ВМ подключены к ВМ агента Кибер Бэкап, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Определить имя файла диска (.qcow2) целевой ВМ в Web-интерфейсе.

2. Определить id ВМ агента Кибер Бэкап.

   Для этого в интерфейсе SpaceVM необходимо перейти в раздел Виртуальные машины, нажать на название ВМ агента Кибер Бэкап. При наведении курсора «мыши» на пункт id в левом верхнем углу окна отобразится всплывающее окно с id ВМ.

3. Перейти в Shell.

4. Выполнить команду:

   virsh domblklist <ID VM>
   

5. Выполнить команду для отображения блочных устройств подключенных к этой ВМ:

   virsh domblklist <ID_ВМ>
   

   Пример вывода

   ----------------------------------------------------
    Target   Source
   ----------------------------------------------------
   vda      /storages/local/default/65580aeb-4ee9-40db-91dc-e5e9c2b57959.qcow2
   vdb      /storages/local/default/38165b96-d00b-460f-8328-4571c205bde2.qcow2
   hda      -
   

6. Убедиться, что диски целевой ВМ подключены к ВМ агента Кибер Бэкап.

Способы решения

1. Создать резервную копию дисков через Shell.

   При помощи команды cp создать копию дисков и его снимков на другом пуле данных.

2. Удалить ВМ агента Кибер Бэкап штатными средствами через Web-интерфейс.

   При удалении агента корректно удаляются снимки, созданные агентом Кибер Бэкап, и отключаются диски.

   Задачи по расписанию

   Удаление агента Кибер Бэкап приведёт к прерыванию запланированных задач. Перед удалением агента необходимо убедиться, что на узле не выполняются задачи по расписанию.

3. После успешного удаления ВМ агента необходимо выполнить штатный запуск целевой ВМ.

Далее необходимо провести процедуру развертывания Кибер Бэкап.