Ошибка установки базовой системы
Описание ошибки
Пример ошибки во время установки приведен на скриншоте.
Ошибка установки Failed to install the base system
Способы решения
Для решения проблемы необходимо подготовить информацию об ошибке для вендора в системе bugzilla или личном кабинете и прикрепить журнал событий инсталлятора.
Рекомендуемые действия
Для подготовки сообщения выполнить:
-
Проверить дату и время на хосте.
Они должны быть актуальны.
-
Перейти в виртуальную консоль 4.
Ctrl-Alt-4 на виртуальной IPMI-клавиатуре или физической клавиатуре, если установка осуществляется с физического терминала.
-
Сделать скриншот экрана.
-
Перейти в виртуальную консоль 2.
Ctrl-Alt-2 на виртуальной IPMI-клавиатуре или физической клавиатуре, если установка осуществляется с физического терминала.
-
Создать в удобном месте каталог для монтирования флэш-накопителя, например, /usbflash.
-
Подключить к серверу флэш-накопитель, отформатированный в fat32 или ext3/ext4.
-
Определить обозначение устройства флэш-накопителя, используя команду
blkid. -
Проверить, находится ли файловая система на флэш-накопителе в разделе или непосредственно на устройстве.
Если есть раздел, а устройство имеет обозначение, например, sdc, то раздел будет sdc1.
-
Примонтировать раздел (если он есть) или флэш-накопитель в созданный каталог.
-
Проверить место на флэш-накопителе, используя команду
df -h. -
Скопировать с сервера на накопитель директорию /var/log/syslog.
-
Отмонтировать флэш-накопитель.
-
Завести ошибку в bugzilla или личном кабинете, описав проблему и прикрепив полученные скриншот и журнал событий.